電話のかけ方 - 高収入アルバイトDEはたらこ

お店への電話での問い合わせ方

お店に連絡するときには、常にはっきりと明るく話しすように心がけましょう！
電話をかける前に、聞いておきたいことを考えて、事前に
紙にまとめておく

とスムーズに電話ができ、途中で
あわてたり聞きたいことが聞けなかった･･･などと
いう失敗を事前に防ぐことができます。
電話での対応ひとつで、あなたの印象がぐっと
変わります。

　　　　　電話のかける前に

電話をかける前にメモ帳と筆記用具は必ず準備して、聞きたい事を前もって整理しておきましょう。携帯から応募の電話をかける際には、電波の状態を確認してください。
また、雑音など会話が聞き取りにくいことがないように場所も考えましょう。お店が忙しいと考えられる時間帯には応募電話は控えたほうがいいです。

　　　　　電話をかけよう

①自己紹介
「お忙しいところ恐れ入ります。私、○○と申しますが、
「高収入アルバイトDEはたらこを見てお電話をさせていただきました。
求人ご担当の方はいらっしゃいますか？」
はじめての挨拶です。明るい声で挨拶して下さい。

②電話中
第一声は緊張しますが、明るく、ハキハキと話すと印象も明るくなります。
電話中は誠意をもってお話をしてください。電話では表情や態度が見えない分、
相手は声であなたを判断します。正しい姿勢と笑顔で応対してくださいね。

③電話を切る
話が終了し電話を切るときにはお礼の言葉を忘れずに。
「色々とご丁寧にありがとうございました。失礼いたします。」
相手が切ったことを確認してから電話を切りましょう。

　　　　　注意事項

・電話に担当者に聞いた事項や面接日時などは必ずメモをとりましょう。
・電話中にキャッチホンや別の電話が鳴っても出ないようにしてくださいね。
・担当者が不在の場合には、
「では、また改めてご連絡したいのですが、何時頃ならよろしいでしょうか？」
と改めて掛け直す時間帯と担当者の氏名を必ず聞きましょう。